سلمى تقول
أهلاً، معك سلمى من وكيلي. كيف فيني أخدمك اليوم؟
موظفة استقبال ذكية بالعربي تستقبل مكالمات عملائك، تجيب على الأسئلة، تحجز المواعيد وتؤكدها عبر واتساب — 24/7. ابدأ تجربة مجانية لمدة 7 أيام على رقم مصلحتك.
سلمى تقول
أهلاً، معك سلمى من وكيلي. كيف فيني أخدمك اليوم؟
اسمعها بنفسك
هذا مثال توضيحي مسجل يبيّن كيف تستقبل سلمى الطلب، تثبّت الموعد، وتوضح الخطوة التالية للعميل.
تجمع اليوم والوقت أو تفاصيل الخدمة.
تتأكد من التفاصيل قبل الإنهاء.
يرجع للعميل ملخص مرتب بعد المكالمة.
سلمى تقول
أهلاً، معك سلمى من وكيلي. إذا بدك تحجز موعد، خبرني أي يوم وأي ساعة بناسبوك.
هذه ليست مكالمة عميل حقيقية
لأصحاب المصالح المشغولين
هي فرصة ممكن تروح لمكان ثاني. وكيلي يضمن إن في حدا يسمع الزبون ويرد عليه، حتى في أكثر ساعات اليوم زحمة.
العميل الذي يتصل الآن قد يتصل بمنافسك بعد دقائق.
سلمى تفهم طلب العميل وتجمع التفاصيل بدل ما تتركه ينتظر.
ترد أثناء شغلك، مع عميل آخر، أو بعد ساعات الدوام.
بسيطة من أول مكالمة
ما في برنامج تتعلمه أو رقم جديد تعلنه لزبائنك. فقط تجربة استقبال مرتبة على نفس رقمك.
ابدأ بتجربة مباشرةرقم مصلحتك يظل كما هو، لكن صار عنده موظفة استقبال جاهزة.
ترد بصوت عربي طبيعي وتأخذ تفاصيل الحجز أو الطلب مباشرة.
كل حجز مرتب وواضح، والزبون يستلم رسالة التأكيد على واتساب.
على طريقتك
نضبط طريقة الاستقبال والأسئلة الأساسية بما يناسب نوع مصلحتك، من دون صفحة أو إعداد خاص لكل قطاع.
تسأل عن عدد الأشخاص، اليوم والساعة، ثم تثبّت الطلب أو الحجز.
تجمع الخدمة المطلوبة والوقت المناسب وتُبقي الحجز مرتباً.
تسجّل نوع المشكلة أو الخدمة وتضمن أن يصل الطلب للفريق الصحيح.
تأخذ بيانات المتصل وسبب التواصل قبل أن يبدأ فريقك المتابعة.
تتعامل مع أسئلة التوفر والطلبات والمواعيد بطريقة واضحة للعميل.
بوضوح ومن دون مفاجآت
ابدأ بالمستوى المناسب اليوم، وكبّر مع وكيلي لما تكبر احتياجاتك.
أساسي
للمصلحة الفرديةمناسبة لمصلحة صغيرة تريد ألا تفوّت أول مكالمة.
$49.99 / شهرياً
احترافي
لفريق صغيرمناسبة لفريق لديه مكالمات وحجوزات يومية.
$99.99 / شهرياً
بزنس
لعدة فروعمناسبة لأعمال متعددة الفروع أو الأرقام.
$249.99 / شهرياً
أسئلة قبل البداية
إذا بقي عندك سؤال، راسلنا مباشرة وسنرتّب الخطوة الأنسب لمصلحتك.
لا. نبدأ من رقم مصلحتك الحالي وفق طريقة الربط المناسبة.
نعم، يمكن إعدادها لاستقبال المكالمات على مدار الساعة وفق الباقة وإعداد الخدمة.
نعم، صُممت سلمى لمحادثات الأعمال العربية وبأسلوب واضح وودود.
نضبط المعلومات والأسئلة والخطوات الأساسية بما يلائم نوع مصلحتك قبل بدء التجربة.
بعد إرسال الطلب، يتواصل فريق وكيلي على واتساب لتنسيق الإعداد وموعد بدء التجربة المجانية.
يمكن إعداد سلمى لجمع تفاصيل الطلب أو الحجز وتأكيد الخطوة التالية للعميل عبر واتساب.
نعم، يمكن إعداد مسار واضح للتصعيد أو المتابعة البشرية عندما يحتاج العميل ذلك.
يمكنك طلب الإلغاء أو الاستفسار عن وضع خدمتك عبر واتساب أو البريد، وتشرح صفحة الإلغاء الآلية العامة للتواصل.
جرّبها على شغلك
اترك تفاصيل مصلحتك، وفريق وكيلي سيتواصل معك على واتساب لتنسيق الإعداد وموعد البدء.
أو راسلنا مباشرة على واتساب